伴隨著數字化時代的發展趨勢，網上預定、掃二維碼轉帳、遠程控制等，對年青人而言早已習以為常。但這種智能化的生活習慣，讓一些老人覺得心有余而力不足。不容易實際操作智能產品，給老人的日常生活產生了許多 麻煩。

近日，中國青年報社社會調研管理中心協同問卷網(wenjuan.com)，對2006名采訪青年人開展的一項數據調查報告，僅28.8%的采訪青年人表明爸爸媽媽能十分熟練地應用電子設備，90.0%的采訪青年人想要教爸爸媽媽應用電子設備，97.6%的采訪青年人期待電子設備更“老年人友善”。采訪青年人中，男士占47.9%，女士占52.1%。

90.0%采訪青年人想要教爸爸媽媽應用電子設備

零零后趙欣(筆名)在湖南省讀大學。她常常根據遠程控制網上具體指導的方法，教在河南省家鄉的爸爸媽媽應用智能機上的系統軟件，“有時候我能用自身的手機上，把操作流程屏幕錄制出來，有時候是打視頻通話遠程控制具體指導”。

在北京打工的九零后康皓(筆名)說，伴隨著這幾年各種各樣智能產品的普及化，自身也在教爸爸媽媽學習培訓。“我媽媽的學習培訓意向更明顯，會發微信后，還要我教她網上購物、用p圖軟件等，近期仍在漸漸地學電腦。但我爸爸就只有用智能機發信息，別的作用不怎么會”。

調研中，28.8%的采訪青年人表明爸爸媽媽能十分熟練地應用電子設備，68.5%的采訪青年人感覺爸爸媽媽應用電子產品不太嫻熟，也有2.7%的采訪青年人表明爸爸媽媽徹底不容易用。

康皓感嘆，教爸爸媽媽應用電子設備，比自身想像的難。“我教我媽媽把手機照片導到電腦上，像非常簡單的雙擊鼠標，她常常比較慢地址幾下，我也只有陪著她一遍遍訓練”。

數據信息顯示信息，智能機(90.9%)是采訪青年人爸爸媽媽廣泛用到的電子設備，別的也有：電腦上/平板(49.8%)、智能家居產品(42.9%)和數碼照相機/監控攝像頭(19.5%)等。

“我平時還算作個較為細心的人，但不清楚為何，每每教爸爸媽媽應用電子設備時，我一直心急，恨不能越過顯示屏幫她們實際操作。”趙欣直言有的情況下，一些看起來簡易的實際操作，針對爸爸媽媽而言并不易。“想一想如今，大家跟爸爸媽媽仿佛交換了真實身份，兒時她們課后輔導我寫課程，如今相反必須我教她們了”。

為了更好地能讓母親能夠更好地用電腦，康皓梳理出了一些常常用的鍵盤快捷鍵，寫在一張紙上，每一次母親用電腦時都能夠沖著實際操作，“說真話，看見我媽媽每一次用一個手指在鍵盤上敲來敲去的模樣，我還禁不住想笑。但我很激勵和適用她學習培訓這種超級技能”。

CNNIC公布的第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示信息，截止2020年6月，在我國網友經營規模達9.4億，在其中60歲之上網友占10.3%。

為協助老人能夠更好地融入數字化時代，年青人對爸爸媽媽的“數據哺育”十分關鍵。此次調研中，90.0%采訪青年人表明想要教爸爸媽媽應用電子設備。

97.6%采訪青年人期待電子設備更“老年人友善”

“讀大學時智能機還不普及化，只能依靠通電話跟家人溝通交流，如今爸爸媽媽學會了用智能機，上傳視頻、視頻語音都很便捷。”康皓說，看見母親“時尚潮流”起來，自身也很高興，“有時候我媽媽會發來她去玩時視頻錄制的短視頻，看她自身能做小視頻，因為我挺有滿足感的”。

“我的媽媽喜愛從手機播放視頻，跟隨一些運動健身時尚博主學健身運動方法。”趙欣感覺，教爸爸媽媽學習培訓應用電子設備，能夠讓她們與這一時期聯絡得更加密不可分，“數字時代不只是年青人的盛典”。

爸爸媽媽應用電子設備有什么功效?調研中，78.9%的采訪青年人感覺能夠便于她們開展社交媒體聯絡，70.3%的采訪青年人感覺能夠讓爸爸媽媽就診、交通出行等日常日常生活更便捷。別的層面也有：緊隨時代潮流(61.1%)，更便捷地獲得新聞資訊信息(55.9%)和豐富多彩個人愛好，豐富日常生活(51.2%)等。

零零后學生劉芳(筆名)說，自身擔負了教長輩和父母應用電子產品的“重擔”，在這個全過程中，她也探索出了一些小技巧。“教老人應用數據商品，得從她們的興趣愛好下手，才可以激發她們的學習培訓意向”。

劉芳覺得，有的老人礙于情面或怕自身學不懂，就不愿意讓年青人教她們，這個時候就需要給他展現學習數字商品的益處，“我教姥姥用智能產品，是以一個小音箱剛開始的。這一音響作用比較簡單，僅有上下選歌鍵、音量鍵和電源開關，我給姥姥播放了她喜愛的評劇、老歌曲，她發覺原先如今智能產品那么有趣，就想要再次去學著用智能機了”。

“老人學物品的確要比大家慢許多 ，因此 還要多給他一些實踐活動的室內空間。”劉芳說，能夠讓她們單獨實際操作，自身在旁邊具體指導，“取得成功叫來到車，提交訂單了中式快餐，爸爸媽媽感受到成效，也會提高她們學習培訓的自信心”。

“但是，一些智能化運用在設計方案之初，大量是以高效率視角考慮，很有可能不太便于老人實際操作。”劉芳發覺，如今許多智能機都發布了老年機，字體樣式更高，作用更簡約，“假如別的智能產品也可以有一些合乎老人要求的樣式就更強了”。

伴隨著人口老齡化的來臨，怎么讓智能產品更合乎“青發一族”的要求，也變成一個關鍵的話題討論。調研中，97.6%的采訪青年人感覺電子設備必須更“老年人友善”。

“有一次我爸爸一不小心在手機上點了一個月租費的付錢新項目，他都沒意識到，等查話費時才發覺不對，趕緊取消了，但早已白白的扣了一個月的花費。”康皓期待，電子設備都是有朝向老年人人群的方式，“作用簡約一些，在付錢的情況下，最好是都能做出顯眼的提醒”。