國家標準、健康生活方式、技術專業經營、貼心服務、品牌化養老服務、高質量左鄰右舍社交圈……依靠為年長者們細心整體規劃退休后心身各環節高品質日常生活的要求，及其給我國年長者與家庭產生的完美感受，椿萱茂聞名我國高端養老消費市場，短短的七年，從先行人到10城30余新項目近20000張醫院病床，一躍變成中國養老第一梯隊推動者，獲得了中國各省諸多老人與親屬的認同。

中華傳統養老方式遭受的諸多難點好像到這里，而椿萱茂的養老服務夢決不停步在此。在這個全世界唯一老年人口超出兩億的國家，椿萱茂和客戶的關聯才剛開始。

椿萱茂上千余名職工所屬不一樣的大城市和新項目，在不一樣的崗位上，盡心竭力關愛著椿萱老人每一天的快樂時光。天都還沒亮，椿萱茂的餐廳廚房閃爍溫暖的燈火闌珊，那就是早晨四點半的模樣，待到老人從甜夢中醒來洗漱間結束，飯桌上已盛好啦熱呼呼的早飯，湯粥、涼拌菜、小點心、特點正餐…家鄉的味道組成一天中最美好的開始，這種小小生活故事，讓椿萱茂的每一天的日常生活感受，因而認真而越來越與眾不同。

強制標準非常容易效仿，而服務項目感受卻無法復制。椿萱茂試著根據系統化保障體系的構建，潛心服務項目質量與內函搭起自身的環城河。時期以上，客戶至上，國際性遺傳基因、社會主義民主以上，“每一天，我都要跨越老人及親屬的期待”，讓椿萱茂又一次搶鮮立在“以民為本”的時期跑道上。正由于這般，椿萱茂在生長發育的每一步，仰望星空，腳踩地面，讓日常生活的喜愛與溫度當然產生。

跨越期待月服務項目月

使我們靠近椿萱茂

切切實實體會高質量服務項目

一起造就跨越期待的意外驚喜

主題活動巡禮，椿萱日常生活幕后花絮：

椿萱茂（天津東站）養老公寓，為在住老人提前準備了豐富多彩的WOW！意外驚喜，此外，也獲得了親屬們的“WOW！”謝謝，十一月簡直多種多樣令人動容，一起看回來：

?月中，椿萱大家族11位老人邁入幸福生日晚會，最大齡老人已達99歲，公寓樓為老人提前準備填滿溫暖的純手工制作禮品，讓每一次追憶內心全是溫暖的。

?雙十一網紅節熱火朝天，涿州東站椿萱茂里也非常為年長者們訂制WOW！意外驚喜。當場主題活動多種多樣：砸金蛋活動，讓新搬入老人可以玩一把100%得獎的動心覺得；憶路店鋪再擺攤兒，老人自身賺“大紅包”，讓搬入的老年性癡呆病老人能夠和一切正常老人一樣，開心地資金投入日常生活，還能夠在店鋪中以舊換新自身必須的日常生活用品，來一次在家里“消費”。

?月中，椿萱大家族11位老人邁入幸福生日晚會，最大齡老人已達99歲，公寓樓為老人提前準備填滿溫暖的純手工制作禮品，讓每一次追憶內心全是溫暖的。

?安全你我他，永在我心間！11月29日長輩們興高采烈地添加到公寓樓平時安全性消防應急演練中。

?母親節，熱騰騰的自助小火鍋、老人們的母親節贈言、同仁們的善心奶茶店，在嚴寒的冬季極其應情。

?以心傳心的非凡服務項目，獲得了老人與親屬們的親睞，在服務項目月中，涿州東站椿萱茂附加獲得了倆位在住老人安大伯、侯外婆親屬授予的“WOW！意外驚喜”——第九面，第十面錦旗標語嘉獎，認同大家工作中的另外，也鼓勵著我們要更為勤奮努力，跨越老人及親屬的期待！

椿萱茂（武漢市高雄路）養老公寓，非凡服務項目是一個不斷持續跨越老人/親屬期待值的全過程。跨越老人及親屬的期待：跨越普普通通、精益求精、生產制造意外驚喜、出示特惠服務項目，讓老人舒心，親屬安心：

高雄路椿萱茂中的服務項目大牌明星許多。椿萱大管家黃爭是在其中的一員。每日她一直帶著圓潤熱情和激情開展工作中，關注每一位老人，掌握每一戶老人的家庭背景，針對老人的愛好都不一而足，也是老人最愛的工作員之一！

前幾日老人牛爺爺突然發燒，在住院–就診查驗–聯絡親屬匯報–食、宿、生活用品分配–回到公寓樓中，大家的椿萱大管家黃爭第一時間協作校長及朋友們，將各類要求都分配的妥妥當當的，讓老人舒心，讓沒有老人身旁的親屬安心！親屬握著公寓樓校長的手表示感激，謝謝椿萱茂塑造這般出色的職工和精英團隊。由于有大家那樣的一個精英團隊，讓長輩的兒女都十分安心和舒心。小朋友們引以為豪地覺得將爸爸媽媽交給椿萱茂是最為恰當的挑選！