編寫(xiě)朋友：上年11月12日，我家中的煤氣開(kāi)關(guān)失效了，我依照一張電器維修廣告宣傳單上的聯(lián)系電話，打電話給“老百姓電器維修企業(yè)”報(bào)障。接著，另一方派了檢修員上門(mén)服務(wù)，并扣除了400元檢修花費(fèi)。維修人員過(guò)后，我發(fā)現(xiàn)了煤氣開(kāi)關(guān)依然不可以一切正常應(yīng)用，并且該檢修員把拆換出來(lái)的零件都帶去了。我數(shù)次撥通該企業(yè)，另一方獲知是體現(xiàn)“沒(méi)修完”后就掛掉電話，以后一直不接我的手機(jī)號(hào)。長(zhǎng)寧區(qū)哈密路92歲老年人呂老媽媽

新聞?dòng)浾叽饲摆s到呂老媽媽家掌握到因?yàn)槊簹忾_(kāi)關(guān)沒(méi)法引燃液化氣，老年人如今一日三餐只有借助火機(jī)手動(dòng)式打火，日常生活麻煩的另外也十分不安全。老年人告知新聞?dòng)浾撸菚r(shí)候檢修后，維修人員還向她索取600元維修費(fèi)用，被她回絕后，才扣除了400元。在老年人出示的收條上，新聞?dòng)浾咭?jiàn)到常見(jiàn)故障范疇寫(xiě)了整流器、防火帶等，及其“保修三年”關(guān)鍵字。

新聞?dòng)浾呓又?lián)絡(luò)了“老百姓電器維修有限責(zé)任公司”，布線工作人員聽(tīng)聞“沒(méi)修完”的說(shuō)明，回應(yīng)“舉報(bào)主管沒(méi)有”便馬上掛掉了電話。自此來(lái)天，新聞?dòng)浾邤?shù)次撥通該企業(yè)熱線電話，并不是無(wú)法接通，便是布線工作人員未回應(yīng)就掛掉電話。新聞?dòng)浾咭罁?jù)該企業(yè)廣告宣傳單上的詳細(xì)地址，趕到在其中4家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)地址，當(dāng)場(chǎng)發(fā)覺(jué)多處不存在號(hào)，另多處詳細(xì)地址只說(shuō)明了住宅小區(qū)“弄號(hào)”。

在向12315服務(wù)平臺(tái)舉報(bào)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)表明沒(méi)有該公司基本信息，新聞?dòng)浾邲](méi)法進(jìn)一步舉報(bào);撥通12345市民熱線，布線工作人員則表明，老年人極有可能是遭受了“內(nèi)鬼”安裝公司，她們會(huì)向相關(guān)部門(mén)反映情況，等候有關(guān)部門(mén)解決，另外提示老年人不必聽(tīng)信廣告宣傳單信息內(nèi)容，必需時(shí)讓親屬幫助或向小區(qū)居委尋找?guī)椭?/p>

新聞?dòng)浾呗?lián)絡(luò)了呂老媽媽所屬住宅小區(qū)居委，居委有關(guān)工作員表明，將向老年人強(qiáng)烈推薦靠譜售后服務(wù)中心，盡早上門(mén)服務(wù)協(xié)助老年人修完煤氣開(kāi)關(guān)。