“智能化相隨方案”是上海民政為老人發布的高新科技助殘服務項目,在老人日常日常生活的家居、小區、組織等各種各樣場地和社區養老服務情景中，運用各種智能化系統、信息化管理方式，為老人出示方便快捷實用的養老服務信息資源服務項目和智能化守候。

“智能化相隨方案”關鍵在小區、組織和家居等三類情景中，運用電視、音頻輸出設備、觸摸顯示屏、智能機器人等智能化系統、信息化管理機器設備，為老人出示視頻、圖象、聲頻等智能化互動交流服務項目，讓老人方便快捷獲得社區養老服務信息內容和智能化守候服務項目。首期款發布“智能化相隨”電視版和智能屏版，借助IPTV、小度智能屏和小愛智能屏發布“智能化相隨”服務項目。民政局授權委托上海科技助殘服務站組織實施“智能化相隨”新項目。實際申請辦理實施方案以下：

一、組織版“智能化相隨”IPTV申辦

1、申請辦理目標：

在上海社區養老服務服務平臺備案并根據審批的全省養老院、年長者照料世家、老年人日間照顧組織、助餐服務項目點、綜合性為老服務站。(如并未在上海社區養老服務服務平臺備案的組織，請先進行組織備案。)

2、申請辦理時間：

2020年7月1日至2020年8月30日

3、申請辦理標準：

(1)出示法人資格的企業營業執照(組織具有單獨主體資格，以組織為名申請辦理;組織不具有單獨主體資格，提議以經營方的法定代表人資質證書申請辦理);

(2)申請辦理安裝的組織現有高清接口(HDMI)的電視。

4、辦理手續：

資詢962229申請辦理

5、享有特惠：

注：初次安裝扣除安裝調節費200元。

二、家用版“智能化相隨”IPTV作用申請辦理

申請辦理目標：

全省法定年齡60歲的老人

老人可請社區養老服務咨詢顧問或“老小伙伴方案”青年志愿者幫助申請辦理。

三、小區“智能化相隨”會員專區基本建設

1、智能化相隨體驗館

(1)連接IPTV的電視一臺

(2)智能屏多個

圖片出處：上海民政

2、服務質量標準：

(1)培訓服務：教會老人應用智能產品，正確引導老人參加并得到 智能化相隨服務項目;

(2)智能化相隨會員專區服務項目：云教育平臺(包含高手網上課程、各種科普視頻收看)、智能養老咨詢顧問(智能語音系統解釋老人的養老服務有關難題、與社區養老服務咨詢顧問視頻聊天開展資詢)、游戲娛樂服務項目(影片、電視機、廣場舞蹈、曲藝團等);

(3)智能化相隨在線電臺：現行政策/信息內容廣播、上海市各檔老年人有關廣播電臺節目匯萃;

(4)主題活動服務項目：沉浸式體驗社交媒體/共享主題活動(運用智能化相隨機器設備進行網上社交媒體和共享主題活動)、新時期精神文明建設社會實踐活動(進行讀書分享會、網宣主題活動、友鄰點等)

3、人性化服務：

(1)依據小區規定，啟用信息內容推送服務，運用電視機大屏幕和智能化小屏消息推送社區信息和動態性及其小區通告。

(2)依據小區規定，啟用小區版智能化相隨網絡廣播電臺、IPTV小區欄目、智能屏小區會員專區，呈現社區養老服務工作中的成效。

(3)依據小區規定，運用智能化相隨專享方式進行老人的主題活動。

為小區打造出專享青年志愿者精英團隊，如：智能化相隨講師團、智能化相隨網宣網絡主播等。講師團能夠為大量的老人出示高新科技助殘培訓服務，協助老人融進信息化管理社會發展;網宣網絡主播能夠變成小區宣講員，根據視頻、聲頻，以直播間或電視節目制作方法

4、辦理手續：

資詢962229幫助基本建設