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護(hù)理課堂|長汀縣專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普親養(yǎng)老院為您詳解非語言式的心理疏導(dǎo)技巧

護(hù)理員在為老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)時,除了可以利用語言方面的技巧,還可以動用到相關(guān)的非語言技巧,例如,眼神、表情等;有時我們常常說有些交流只可意會不能言傳,說的就是非語言技巧。

養(yǎng)老護(hù)理員在為老年人開展心理指導(dǎo)時,除開能夠 運(yùn)用語言層面的方法,還能夠使用到有關(guān)的非語言表達(dá)技巧,比如,目光、小表情等;有時候大家經(jīng)常說一些溝通交流只能意會不能言傳,說的就是是非非語言表達(dá)技巧。

在老人非語言的心理指導(dǎo)方法里,通常是借宿眼光與臉部情緒、人體姿態(tài)、室內(nèi)空間間距等來傳遞觀念、情感、見解、總體目標(biāo)及用意的方法。憑著老人所展現(xiàn)出的非語言信息內(nèi)容,能夠 揣摩老年人心里的真正念頭和體會。

因而,非語言溝通交流在普親養(yǎng)老服務(wù)各種組織 的心理指導(dǎo)中是占據(jù)十分關(guān)鍵的影響力的,例如,有的老年人由于往日歷經(jīng)性格越來越不太愛跟別人溝通交流,那麼養(yǎng)老護(hù)理員便會依據(jù)老年人的具體情況來挑選非語言方法開展心理指導(dǎo),那麼貫徹落實(shí)到實(shí)際的照料中,非語言的心理指導(dǎo)方法有什么呢?伴隨著失能老人失智保養(yǎng)權(quán)威專家—普親養(yǎng)老服務(wù)的技術(shù)專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員一起來看看吧!

1、室內(nèi)空間間距

每一個人都是有一個心理狀態(tài)上的本人城池,這如同一個無形中的“汽泡”一樣,把自己包囊起來,出示一種歸屬感和操縱感。這一城池一旦被別人侵害,會造成十分難受的覺得。室內(nèi)空間間距可分成4種。①親密距離:一般為15厘米上下,這類間距關(guān)鍵在極親密無間的人中間或開展日常生活醫(yī)護(hù)和技術(shù)性實(shí)際操作時運(yùn)用,假如運(yùn)用不適當(dāng),會引起反感及矛盾;②本人間距:一般為50公分上下,之上方覺得當(dāng)然舒服為宜,這類間距關(guān)鍵用以朋友的溝通交流;③社交距離:一般為1.2—4米,關(guān)鍵用以社交互動或禮貌性的宣布關(guān)聯(lián)中;④群眾間距:一般為4米之上,是一種全民性、集體性的溝通交流間距,常見于演說或授課等。

▲高興日常生活在普親養(yǎng)老院的老大家

▲高興日常生活在普親養(yǎng)老院的老大家▲高興日常生活在普親養(yǎng)老院的老大家▲高興日常生活在普親養(yǎng)老院的老大家

室內(nèi)空間間距的尺寸不但是人際交往緊密水平的一個標(biāo)示,也是用于傳達(dá)信息的一種方式。室內(nèi)空間間距的適當(dāng)是否在于彼此的文化的特點(diǎn)、親密無間水平、地位、個體差異及特殊的情景。在開展心理指導(dǎo)時,老人通常存有出現(xiàn)異常的心理健康問題,對室內(nèi)空間間距更為比較敏感,因而,更應(yīng)留意適當(dāng)?shù)氖覂?nèi)空間間距。在心理指導(dǎo)的前期環(huán)節(jié),一般挑選本人間距(即彼此間距50公分上下);當(dāng)創(chuàng)建了信賴的關(guān)聯(lián)后,可適當(dāng)應(yīng)用親密距離,根據(jù)身體觸碰等對老人表述關(guān)注和寬慰。

2、眼光與臉部情緒

雙眼是人內(nèi)心的對話框,能夠 體現(xiàn)心態(tài)、感情和心態(tài)的轉(zhuǎn)變。心態(tài)轉(zhuǎn)變最先體現(xiàn)在眼瞳的轉(zhuǎn)變上,當(dāng)人見到趣味或鐘愛的物品時,眼瞳會不自覺地增大;而見到討厭或厭煩的物品時,眼瞳便會變小。根據(jù)眼光的觸碰,能夠 向另一方傳遞重視和關(guān)心,表明想要去聽另一方敘述;假如欠缺眼光觸碰,很有可能表明另一方心里厭煩、焦慮情緒、缺少自信等;溝通交流全過程中一會兒左顧右盼,一會兒將眼光瞟向門口、窗前或腕表,則表明對交談厭煩;眼光躲閃或分散不確定,表明心里不以誠相待、缺乏自信。

▲在溝通交流中,溫柔凝視老年人

臉部情緒可以傳遞出豐富多彩的情緒狀態(tài),既能夠 傳遞喜、怒、哀、樂、悲、恐、驚等基礎(chǔ)心態(tài),還可傳遞繁雜的心態(tài)體會,如難堪、羞澀、鄙夷、厭煩、妒忌等。在開展心理指導(dǎo)時,大方、以誠相待的笑容,能夠 表述出溫暖、親近的情感,清除距離感,減少彼此的心理距離。在溝通交流全過程中,要防止主要表現(xiàn)出太過詫異、厭煩、鄙夷的小表情。

特別注意的是,在應(yīng)對失智老年人時,養(yǎng)老護(hù)理員或照料者要切記,老年人人的大腦盡管處在獨(dú)特環(huán)節(jié),但還是能分清照料者的心態(tài),因此 ,一定要給與老年人充足的重視,不必將消極情緒帶到技術(shù)專業(yè)的照料全過程中。

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