2個半月來，伴隨著中國肺炎疫情獲得合理操縱、局勢慢慢轉好，蘇州市也調節以便低風險性地區。四月八號，在收到區民政部門《關于開展全區養老機構封閉管理期間探視服務工作的通知》的指示精神后，蘇州市怡養養老公寓快速布署、縝密籌備，制訂了健全的工作預案，積極主動連接民政并獲當場工程驗收和審批準許。2019年4月10日，在一切就緒的狀況下，怡養根據手機微信、電話、短消息、貼到公示等方法，第一時間把消息通知到年長者和親屬，打開了親屬采訪的預定工作中。

4月9日，歷經76天的軍事化管理，蘇州市怡養邁入了第一批進園采訪的年長者親屬。使我們追隨小怡，一起去當場看一下。

進出口監管

全部進園采訪親屬須經提早預定，嚴苛依照備案預定的時間和總數，配戴好口罩，提供蘇城碼，歷經體溫檢測、消毒殺菌、備案等程序流程后，即可進到園里，并依照特定線路，由專職人員引導至采訪地區。

采訪期內的溫馨故事

怡養打開親屬采訪的第一天，共招待了54戶，105位親屬采訪。闊別76今后的相逢，年長者與親屬無法抑止住心里的興奮，當場氣氛溫暖打動。

蘇州怡養養老公寓

有親屬因為下雨天駕車慢，來遲了一些，工作員見到年長者坐著那邊心急的等候，就積極向前寬慰閑聊，減輕年長者的焦慮情緒。三十分鐘后親屬來到，家人間的關心體貼，盡管時間不長，確是怡養此時最溫暖的情景。

有的孩子探望爸爸，給爸爸產生了營養保健品，與爸爸親近溝通交流，并叮囑爸爸要保重身體；有的女兒女婿來探望媽媽，天涼了關注媽媽的腿酸疼難題，在了解商場是不是有賣暖寶寶貼時，工作員第一時間立即回應，馬上拿了一些給大姐。

都說閨女是爸爸媽媽的貼心小棉襖，孩子還可以做貼心小棉襖，我覺得，三號樓的年長者親屬給大伯帶了一雙平底鞋，并給大伯試衣服，時尚潮流感十足……這種看起來平時的行為，在這一刻,卻給了大家溫暖的打動。

李奶奶是一位老紅軍，非常愛唱歌，肺炎疫情產生前，親人常常回來陪她。但因肺炎疫情，李奶奶兩個半月也沒有看到親人了。醫護小組長沈阿姨心痛姥姥思念親人，經常在她身旁陪她歌唱，逗他高興。今日，李奶奶總算等來啦和兒子碰面的生活。工作員給李奶奶穿上了漂亮衣服，秀發整理的一絲不亂，老年人滿懷盼望興奮的情緒在看到兒子的那一刻，相擁撫摩著孩子，高興得像個孩童，兒子見到媽媽的精神風貌非常好，對怡養也表明特別感謝，并說明老年人交到怡養她們太安心了，挑選怡養是最恰當的。

陳祖父搬入護理院早已四年多了，閨女平常里常到探望老年人，封園通告一發，閨女氣得一直通電話了解，他說不是我不安心大家，我是擔憂我的爸爸見不上我情緒波動很大。陳祖父這里也是各種各樣焦慮情緒，口中一直叨嘮著女兒的名字，醫護人員一邊撫慰親屬心態，一邊疏導陳祖父。幾個月來，閨女的關注只有在電話或手機拍攝視頻里，工作員的問好寬慰就需要比以前更為著意，才可以讓祖父不覺得到愛的缺少。直至今日見面，閨女淚汪汪地望著自身的父親，一邊興奮地跟爸爸嘮家常，一面牢牢地地握緊醫護人員的手表示感激，“2個半月了，我的爸爸被大家照料地那么好，我滿足了，大家比大家做子女的要艱辛多了。”

溫暖小故事也有許多 ……每一刻都會怡養溫暖開演。春天到了，堅信宣布解除限制的生活也愈來愈近了。謝謝這段時間年長者和親屬們的了解和適用，與怡養一起不棄不離、渡過難關。堅信沒多久的明日，肺炎疫情傷痛終究會褪去，魅力的怡養終究會重歸，一切如初見。