“大家追上了小日子，在這兒的每一天都很開心。”96歲的葛姥姥搬入徐匯區第二社會福利院十五年了，印證了兒童福利院的轉變 。她喜愛如今的智能化系統日常生活：每走兩步路有大字體大小標志的“緊急電話按鍵SOS”，“防摔倒警報系統”為老年人紀錄日常運動軌跡守衛老年人安全性，“自動式便池消毒殺菌系統軟件”便捷環境衛生，“智能化小藥店”為老年人紀錄每一種藥的已食用量及總量，肺炎疫情期內“無觸碰消毒機器人”每日2次噴撒消毒殺菌。

上海近些年自主創新服務項目方式，將“智能化”原素置入組織 、小區、家中的社區養老服務，全力促進社區養老服務行業信息化規劃，持續推進便民養老服務運用，另外不斷增加服務保證幅度，讓霸州養老服務更為精確、更有溫度。

“推動智能養老的初衷和終極目標，便是讓老人獲得切切實實的幸福感，達到老人及其老人家中的具體要求，以提高她們的生活品質。堅持不懈以老人為管理中心，它是上海市實行智能養老的立足點，也是著力點?！?/p>

——市民政局局長朱勤皓

推動養老服務供求信息內容精確連接

“十三五”期內，上海市不斷探尋應用移動互聯、物聯網技術等技術性，造就社區養老服務的業態創新、新模式。

為了更好地便捷群眾搜索適合的養老服務資源，2019年5月，民政局發布“上海社區養老服務服務平臺”，接著又發布“姐妹版”——上海養老咨詢顧問微信公眾平臺，便捷群眾對養老院的收費標準、間距及其是不是長護險指定等開展查看。服務平臺還連接了上海市“隨申辦”公共文化服務服務平臺，出示為老服務信息內容、全省各社區養老服務咨詢顧問點及本人、組織 有關服務指南?！斑@一服務平臺朝向上海市全體人員老人以及家中、領域從業者出示服務項目?！泵裾稚鐓^養老服務處詳細介紹。

各個區也上線省市級智能養老數據管理平臺，除開連接地市級社區養老服務服務平臺外，省市級服務平臺更關心“精準服務”。上年肺炎疫情期內，長寧區智能養老數據管理平臺發布智能化系統肺炎疫情清查系統軟件，根據二維碼，快速收集、操控、追朔、統計分析各養老院返院老年人狀況，高效率地適用了長寧區社區養老服務組織 疫情防控。

在長三角一體化發展戰略下，智能養老服務平臺讓異地養老服務項目供求連接更加精確。2020年10月，上海社區養老服務產業協會、上海市長三角區域社區養老服務推動管理中心公布第一批長三角異地養老組織 名冊，包含長三角地區20個大城市的57家養老院，醫院病床總共2.57引馬鎮。一個連接社區養老服務供求信息內容的長三角社區養老服務服務平臺已具原型。

讓智能養老商品和服務項目更接近老人的養老服務要求

2020年4月27日，民政局協同市經信委公布第一批12個智能養老應用領域要求，正確引導科技企業在產品研發服務項目和商品時接近智能養老要求。

“根據整理智能養老應用領域要求，一方面處理長期性困惑急需解決的難點，一方面達到新冠肺炎肺炎疫情期內造成的一些新要求?！泵裾指本质Y蕊詳細介紹說。像“防摔倒”“防失蹤”“臥床不起醫護”等一直是老人照料的難題。在肺炎疫情期內養老院封閉管理中，則對組織 無觸碰智能化消毒殺菌、進出監管等明確提出了高些規定。

第一期公布的12個情景，不僅有安全防范類，包含老人防摔倒情景、老人緊急救助情景、認知功能障礙老年人防失蹤情景、組織 進出監管情景、組織 智能化護理查房情景、組織 智能化視頻監控系統情景等;也是有照料服務項目類，包含老人臥床不起醫護情景、家中照料醫院病床遠程控制適用情景等;也有健康醫療類，包含老年人慢性疾病服藥情景、組織 無容柵智能化消毒殺菌情景;及其感情關懷類，包含老人智能語音系統溝通交流互動交流情景、老人智能化相隨情景。

擁有應用領域，智能養老商品就擁有溫度。情景，讓服務項目能認知、可感受，正確引導科技企業真實設計方案出和老人兼容的、讓老人想要接納的，可運用于組織 、小區、家居的智能家居產品及其政府部門公共文化服務商品。

第一批應用領域公布后，遭受科技企業的普遍關心，各個區民政和街鎮大力開展情景落地式運用。在2020年由民政局等舉辦的第八屆中國老年人福址商品藝術創意自主創新創新創業大賽上，不斷涌現了智能藥盒、非接觸式身體個人行為異常檢測機器設備、智能化外骨骼機器人等“智能養老”商品。上海市好幾個小區實行遠傳水表、門磁開關系統軟件、煙感探測器警報、AI電銷、紅外傳感器等智能養老服務項目和商品，安裝在孤寡老人家里，讓新科技“守衛”居家養老服務的老年人。

“智能化 ”推動社區養老服務更便捷更高品質

發展趨勢智能養老工作，離不了多元化服務項目行為主體參加。上海市全力支持各個區、各街鎮協同社區養老服務公司探尋自主創新智能養老方式和商圈。

近些年，上海養老公司積極主動應用網絡科技方式轉型發展。在其中，不僅有特長于社區養老服務服務項目云和客服中心基本建設的公司，也是有致力于失能老人失智老年人照料剛性需求，運用物聯網技術感測器、移動互聯、互聯網大數據等技術優化照料計劃方案的公司。這種科技企業為了更好地能夠更好地了解社區養老服務，在開發設計新項目時也會挑選到養老院“項目外包感受”，掌握老年生活的真正情景。

一開始應用技術的時候會遭遇一些艱難，這是由于令人作出更改難以。一旦將技術性應用領域貫徹落實到一個本人的身上，讓院子每一個人都享有到技術性產生的便捷，就能推動養老院智能管理系統順暢、順通，進而協助養老護理員出示更精確高效率的服務項目，也讓她們有全力為老人出示更暖心的心理狀態關懷精神慰藉。

在北新涇街道社區綜合性為老服務站，根據一張智能床墊，感應器就能自動識別躺在上邊的老年人的吸氣、血壓值、心跳等基本上心電監護，并同歩傳送到護理人員臺和老人屬手機上等機器設備，產生每日健康評估?！耙坏┯蓄A警信息狀況產生，養老護理員可以立即干涉?！惫芾碇行哪觊L者照料世家責任人詳細介紹，因為聰慧能量的添加，老年人有突發性狀況她們每一次都能應急送診或處理，無一例耽誤。

陸家嘴街道梅三住宅區的小區助餐食，則引進了“人臉識別用餐”的智能化運用。老年人出餐時，將改裝特殊集成ic的餐具放進收款臺上，智能控制系統就能自動檢索出菜肴價錢。付款時，也開展面部識別，老大家“刷一下臉”就能用餐，十分便捷。

在從容應對社會老齡化和大城市企業戰略轉型的時代特征下，“積極主動推動社區養老服務企業戰略轉型”已載入上?！笆奈濉闭w規劃。將來，在政府部門、社會發展、公司等多方通力協作下，上海市老人將乘座“智能養老”該輛火車，具有更高品質便捷的養老生活。