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92歲長(zhǎng)輩離“家”出走,回來(lái)已是熱淚盈眶~

人生的伏線從來(lái)都不是直的。有些事情看起來(lái)是階段性的【壞事】,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看反而是一件好事。我們今天的故事主人公,就經(jīng)歷了與椿萱茂分分合合的跌宕起伏。

人生道路的伏線幾乎都并不是直的。一些事兒看上去是分階段的【錯(cuò)事】,但從長(zhǎng)久的角度觀察反倒是一件好事。大家今日的小故事主人翁,就經(jīng)歷了與椿萱茂吵吵鬧鬧的起起伏伏。

2020年92歲的李奶奶,椿萱親人習(xí)慣性稱她為李阿姨,李阿姨搬入椿萱茂早已有三年半的時(shí)間了。正中間還經(jīng)歷了一次離去與重歸,這里邊說(shuō)不絕的【椿萱情】。

認(rèn)真細(xì)致,給你出乎意料的暖心

還記得在2017年3月份,李阿姨由于發(fā)燒感冒造成的肺炎發(fā)高燒,送至醫(yī)院門診后,抽血化驗(yàn)、CT一系列查驗(yàn),醫(yī)生也是提議李阿姨住院醫(yī)治,期內(nèi)乃至考慮到讓李阿姨住進(jìn)ICU。之后歷經(jīng)救治,李阿姨病況略微平穩(wěn)了些,便決策住院。

住院返回椿萱茂后,李阿姨不僅不可以行走,休重也降低了16斤。眼見著變瘦的李阿姨,心急火燎的椿萱小伙伴們?yōu)榇蠼阌喼屏艘徽椎目祻?fù)治療方案,每天幫助李阿姨走動(dòng)、站起,對(duì)于大姐的健康狀況有效地配搭飲食搭配……

都說(shuō)關(guān)鍵點(diǎn)定成功與失敗,在養(yǎng)老服務(wù)這一件事兒上,說(shuō)白了專業(yè)化便是能看到他人、乃至親屬看不到的關(guān)鍵點(diǎn)。在照料李阿姨的全過(guò)程中,椿萱茂的小伙伴們時(shí)刻提示自身的,就是【做下用心】。

李阿姨住在椿萱茂(北京雙橋)養(yǎng)老公寓的三層,那時(shí)候的三層負(fù)責(zé)人趙大鵬針對(duì)公寓樓的全部老人都愛惜能加,李阿姨都不除外。提心吊膽地照料大姐的衣祿生活起居,陪李阿姨渡過(guò)了那一段艱辛的生活,李阿姨對(duì)他的照料也是謝謝能加。

并且以便確保李阿姨屋子的自然通風(fēng),別的醫(yī)護(hù)人員一直會(huì)把對(duì)門屋子的窗門開啟。

再例如,醫(yī)護(hù)工作組的小伙伴們發(fā)覺,守候李阿姨閑聊針對(duì)大姐而言,是一劑非常好的【降血壓藥】,因此生活助理剛開始每天守候李阿姨閑聊。小到今天天氣、大到年輕時(shí)代的小故事,乃至每天的正餐,日常生活的小疑惑、小笑話,都變成李阿姨和生活助理中間的【好閨蜜級(jí)談?wù)撛掝}】。

就是這樣,在住院不上五個(gè)月的時(shí)間,李阿姨就圓滿修復(fù)到身心健康的情況。直到現(xiàn)在,一提到這一段歷經(jīng),李阿姨依然心存感恩,對(duì)椿萱茂贊嘆不已。

椿萱親人給李阿姨做生日

平常里,大家總說(shuō):做養(yǎng)老服務(wù)便是做服務(wù)項(xiàng)目,做服務(wù)項(xiàng)目便是做內(nèi)心,是內(nèi)心就會(huì)有擺動(dòng)的情況下,但沒有較為就沒有傷害,擺動(dòng)之后,檢測(cè)之后,露出水面的才算是黃金。椿萱茂,也是養(yǎng)老服務(wù)這一競(jìng)技場(chǎng)上,久經(jīng)考驗(yàn)的元老。

返回椿萱茂,此后晚年時(shí)期無(wú)二家

針對(duì)【服務(wù)項(xiàng)目】這一點(diǎn),椿萱小伙伴們總會(huì)有一份非常的信心。這名活潑開朗、和藹可親,非常喜歡笑的老人終究是椿萱親人內(nèi)心的一份掛念,也更是由于椿萱親人對(duì)李阿姨的愛惜與照料,大姐不顧一切的挑選“重回”椿萱茂。

在李阿姨離【家】離開的這一年里,椿萱親人去探望了李阿姨很數(shù)次。還記得一次,椿萱茂(北京雙橋)養(yǎng)老公寓的愉快享受使者刁風(fēng)給李阿姨通電話:大姐,您下午別用餐,有些人去探望您啊~

結(jié)果,意外驚喜就那么不期而至了~

文波主管、營(yíng)銷總監(jiān)蘇曉偉、李麗彥主管、杜岳總廚非常組起了這一【慰問(wèn)團(tuán)】一起去探望李阿姨。李阿姨顯而易見一些詫異,看到“家人”的一刻也是禁不住潸然淚下起來(lái)。

朋友們不但人來(lái)啦,還產(chǎn)生了李阿姨喜歡的特色美食,大伙兒在一起有說(shuō)有笑,好像又返回了椿萱歲月。

椿萱親人為李阿姨送鮮花

考量以后,李阿姨心里的天平秤還是歪斜在了椿萱茂一邊。

今年,李阿姨不顧一切地返回了椿萱茂,返回了這一溫暖的大家族。此次,李阿姨下決心,要在椿萱茂始終住下來(lái),再也不離去這兒。按李阿姨得話說(shuō),這兒的年青人便是李阿姨的家人,到了年齡不便是圖個(gè)高高興興、合家團(tuán)圓嗎?

說(shuō)起李阿姨對(duì)椿萱茂的情感,在椿萱茂也是贊不絕口。大姐視這種年青的椿萱親人為小孩,椿萱小伙伴們則把大姐作為家人來(lái)看待。平常里,大家為大姐的身心健康和高興承擔(dān),大姐則感恩回饋?zhàn)屛覀兎浅5膾炷睢?/p>

悄悄對(duì)你說(shuō),大姐有一本非常的相冊(cè)圖片,里邊都是她在椿萱茂的一點(diǎn)一滴:有現(xiàn)場(chǎng)的一瞬間攝錄,也是有和小伙伴們的親密互動(dòng)交流,更有笑靨全屏幕的愉悅攝像鏡頭。聽說(shuō)這部相冊(cè)圖片是李阿姨的至愛,長(zhǎng)期放置在枕邊,隔三差五的大姐總要拿出來(lái)回味無(wú)窮一番。椿萱的情義,就那么悠長(zhǎng)的流蕩在李阿姨內(nèi)心。

把椿萱茂當(dāng)自己家,對(duì)家中的大小事就免不了放在心上。就連公寓樓里三樓的大魚缸,全是李阿姨非常操勞的地區(qū),由于這兒的錦鯉全是她一手養(yǎng)活的商品。常常看見她們輕快的游動(dòng),李阿姨都分外高興。家不就這樣嗎?我們與李阿姨也相互之間愛惜著。

椿萱廚房,李阿姨親力親為為大伙兒做餃子

在大家和老人的交往中,總會(huì)有長(zhǎng)輩對(duì)椿萱茂【家的服務(wù)承諾】贊嘆不已,大喊是心態(tài),活出去是用戶評(píng)價(jià),椿萱茂便是要把服務(wù)項(xiàng)目、用戶評(píng)價(jià)扎扎實(shí)實(shí)地打下來(lái),根深蒂固。

溫馨提示】

十月全國(guó)各地椿萱茂試住體驗(yàn)師受歡迎征募

大量快樂(lè)游戲在這兒,試一下你就知道~

實(shí)際活動(dòng)策劃執(zhí)行以各新項(xiàng)目為標(biāo)準(zhǔn)

1、轉(zhuǎn)介紹主題活動(dòng):新客戶搬入滿 30 天之后,老顧客得到 3000 積分,新客戶得到 2000 積分,得到的積分可用以抵稅月費(fèi),對(duì)于已得到積分也可以開展月費(fèi)抵稅。

2、對(duì)于具備士兵情況的已搬入老人:贈(zèng)予一床被子。

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